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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 3
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HP VoiceTab 6 erro de CP Assert

Ho Slate VoiceTab6
Android 4.4 KitKat

Caros, preciso de uma solução real para o problema de desligamento dos sinais dos chips apos acionar a 3G, estou muito arrependido pela compra do telefone, pois não existe somente esse erro, ele trava muito, desliga sozinho a câmera é lenta e uma **bleep**.

 

Quero saber se existe como atualizar ele ou levar direto para recall pois devido a diversos problemas so pode ser problema de engenharia. Resetar ou reinstalar o firmware não resolve.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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HP VoiceTab 6 erro de CP Assert

Olá amigo,

 

Mas neste caso, tem que ligar no suporte e solicitar uma anáise no produto.

 

Pois vejo que já realizou os procedimentos de reinstalação.

 

Fones:

11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

 

Att, 


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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 3 de 3
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HP VoiceTab 6 erro de CP Assert

Olá pessoal, será liberado em 15 de julho de 2015 uma nova versão do Android que corrigirá o erro CP Assert

 

Para atualizar para a nova versão (1.01.10) é só conectar no wireless e aguardar a mensagem para atualizar.

 

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Eu sou funcionário HP.
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