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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Impossibilidade de instalar programas

HP 7.1
Android 4.4 KitKat

   Estou tentando instalar uma APK no meu tablet, mas simplesmente não consigo instalar. Quando chega a tela de permissões que o aplicativo vai ter, tem as opcões de "Cancelar" e "Instalar" o botão Instalar não funciona, nenhum erro aparece, nada do gênero, simplesmente nada acontece quando aperto nele. Alguém saberia de como arrumar isso?

  Grato desde já.

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
31108 29271 6383 8426
Mensagem 2 de 4
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Impossibilidade de instalar programas

Olá @Conill, muito bom dia a ti !

 

Recomendo que faça uma restauração completa dele para corrigir essa falha conforme documento abaixo:

 

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impossibilidade de instalar programas

Fico grato por ter respondido, entretanto, o problema não foi resolvido. Restaurar o dispositivo não funcionou. 😞

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Impossibilidade de instalar programas

Desconheço outro procedimento.

Vamos aguardar comentários de outros usuários com mais dicas sobre o caso.


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