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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
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Kit de inicialização danificado além do botão do meu tablet Slate 7 2800.

HP Slate 7 2800
Android 4.1 and older

Ugente, urgentíssimo, por favor me dèem uma solução!!!

Kit de inicialização danificado além do botão do meu tablet Slate 7 2800. Portanto, não posso ligar/desligar o aparelho. Ele tem um pouco mais de 01 ano, está quase novo, estando perfeito todo o restante do aparelho. Aqui, em Salvador-Bahia, não estou conseguindo peça de reposição pra conserto nos revendedores e nem na assistência técnica. O que a HP pode fazer pra consertá-lo? Desde já agradeço, Tania

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 3
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Kit de inicialização danificado além do botão do meu tablet Slate 7 2800.

Olá tan266,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

O equipamento está na garantia?

O conector do cabo está com a entrada frouxa?

 

Realize o seguinte procedimento:

  1. Com o carregador montado (carregador e cabo USB conectados) deixo-o conectado direto na tomada
  2. Mantenha o botão "liga/desliga" pressionado e conecta o cabo USB no tablet e aguarde aparecer  o ícone de energia
  3. Mantenha por 30 minutos com o carregador.

 

Segue a redefinição do tablet:

  1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões "Abaixar volume" + "Aumentar volume" + "Liga/Desliga" ao mesmo tempo, Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.
  2. Use o botão "Abaixar volume" para mover a seleção realçada até "Update/recover from SD card "Selecione com o botão "Liga/Desliga".
  3. A tela exibe a mensagem "Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? Este ato não poderá ser revertido". Use o botão "Abaixar volume" para mover o realce até "Sim -- excluir todos os dados de usuário" Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.

 

 

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Kit de inicialização danificado além do botão do meu tablet Slate 7 2800.

Não serviu esta resposta para o meu problema em nada, porque não posso contar com o botão do liga/desliga e todo seu kit de inicialização estão danificados. Assim, fica inviável estas dicas de solução, o que preciso é uma troca de peças de inicialização do tablet HP slate 72800.

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