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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
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Link para atualizar versão V1.01.10_20150417.437.58.

hp slater 6
Android 4.1 and older

Boa Noite,

 

Meu aparelho slater 6 , assim como uma infinidade de outros esta com problema para para reconhecer chips, vi que que houve uma atualização que em alguns casos resolveu o problema, como faço para receber o link para atualizar a versão em meu aparelho, pelo que vi a versão seria esta V1.01.10_20150417.437.58. 

 

No aguardo.

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Ex-HP
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21020 20640 1222 2595
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Link para atualizar versão V1.01.10_20150417.437.58.

Olá @Valbort

 

Esta disponível somente a imagem de fábrica para download no site.

Você chegou a testar com outros chips?

 

Tente realizar o procedimentos abaixo para ver se corrige o erro:

 

1. Baixe o arquivo para uma pasta no disco rígido de seu computador ou no dispositivo (anote o nome da pasta em que o arquivo baixado será salvo).

Download

2. Copie o arquivo update.zip para a pasta raiz de um cartão micro SD. Não descompacte o arquivo. (Deixe o arquivo fora de todas as pastas)

3. Desligue o dispositivo.

4. Insira o cartão micro SD com o update.zip no dispositivo.
 
5. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

6. Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões.

7. Após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.

NOTA: A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume e Abaixar volume para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação e use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

8. Selecione a opção Update / recovery from SD card, localize o arquivo .zip da rom, que realizou o download na primeira etapa.

9. Utilize o botão Power para selecionar o arquivo .zip, que deve estar na raiz de seu cartão Micro SD para iniciar o processo de flash.


OBSERVAÇÃO: Uma barra de progresso é exibida durante o processo de flash até que esse processo seja concluído. O dispositivo é reiniciado com o novo sistema operacional. O arquivo update.zip no cartão micro SD será excluído automaticamente após a conclusão do processo de atualização.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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