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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
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Mensagem de temperatura

HP 8 1401
Android 4.2 Jelly Bean
Adquiri meu tablet no dia 08/09/2015 e estava funcionando perfeitamente, porém, desde ontem (13/10/15) ele deu um problema. Estava assistindo a um filme e apareceu uma mensagem dizendo que o tablet seria desligado devido à alta temperatura. Hoje, pus ele carregar e quando tirei da tomada reiniciei o sistema operacional e liguei o tablet. Ele funcionou por uns dez minutos e novamente apareceu a mensagem de alta temperatura. Agora não consigo mais usá-lo, na mesma hora que inicia a tela já aparece a mensagem e o tablet desliga. Além do mais, em nenhuma das ocasiões das mensagens o tablet estava quente.
4 RESPOSTAS 4
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Mensagem de temperatura

Oi amigo, que estranho... faça um reset de fábrica pra ver se resolve... faça um backup antes 😉

 

veja como aqui neste documento

 

http://support.hp.com/br-pt/product/Tablet-HP-7.1-1201br/6878896/model/7059886/document/c04274418

 

 

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Eu sou funcionário HP.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem de temperatura

Olá amigo!
Já resetei duas vezes o tablet e continua dando o mesmo problema 😞
De qualquer forma, obrigada pela dica! 😁
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Mensagem de temperatura

Neste caso melhor acionar a garantia

 

Nesse caso vou pedir para os administradores acioarem a garantia pra vc... abraço

 

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Suporte
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Mensagem de temperatura

Oi Amandamqln

 

Qual a data de compra do Tablet?

 

Chegou a entrar em contato como suporte HP por telefone?

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