cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
130Exibições
Reportar Mensagem

Meu tablet hp 7.1 modelo 1201

Meu tablete hp não está ligando so aparece hp na tela e não mostras os aplicativos dentro o que devo fazer ?
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 2 de 4
129Exibições
Reportar Mensagem

Meu tablet hp 7.1 modelo 1201

Alguém pode me dizer por que acontece isso
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 3 de 4
116Exibições
Reportar Mensagem

Meu tablet hp 7.1 modelo 1201

Olá Evertommmm ,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!:smileyhappy:

  

O equipamento está na garantia?

Houve alguma queda ou batida?

 

Realize o seguinte procedimento:

  1. Com o carregador montado (carregador e cabo USB conectados) deixo-o conectado direto na tomada
  2. Mantenha o botão "liga/desliga" pressionado e conecta o cabo USB no tablet e aguarde aparecer  o ícone de energia
  3. Mantenha por 30 minutos com o carregador.

Segue a redefinição do tablet:

  1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões "Abaixar volume" + "Aumentar volume" + "Liga/Desliga" ao mesmo tempo, Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.
  2. Use o botão "Abaixar volume" para mover a seleção realçada até "Update/recover from SD card "Selecione com o botão "Liga/Desliga".
  3.  

    A tela exibe a mensagem "Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? Este ato não poderá ser revertido". Use o botão "Abaixar volume" para mover o realce até "Sim -- excluir todos os dados de usuário" Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.

     

     

     

    Att,

    Janaína_S

     

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 4 de 4
92Exibições
Reportar Mensagem

Meu tablet hp 7.1 modelo 1201

meu tablet esta com o mesmo problema do rapaz, liga e trava no icone da hp , fiz oque mandou mas nao resolveu , ele esta na garantia ,oque eu faço

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação