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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Não inicia corretamente

Tablet HP 7.1
Android 4.1 and older
Olá, comprei a pouco tempo o tablet HP 7.1 e dentro de 8 meses tive um problema na iniciação dele. O mesmo quando aperto o botão de iniciação ele aparece o logo da HP primeiro em tela preta e depois na tela branca com o logo em azul, da onde não sai desta tela, ele fica horas com aquelas bolinhas na laterais em cinza como se estivesse carregando mas nada acontece. Tentei resetar do modo que vi na internet pressionando o botão liga/desl. +VOLUME mas ele inicia normalmente e para na mesma tela do problema 😠.
Péssimo produto.
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Não inicia corretamente

Olá Fernanda17,

 

Ele tem menos de um ano que foi comprado?

Houve alguma queda ou batida nele?

 

Atualize o sistema com este link: Imagem de restauração

 

Verifique se fez a restauração desta forma: Executar uma redefinição

 

 

 

Janaína_S

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