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Não vejo solução para este erro CP Assert no HP Slate 6

HP Slate 6
Android 4.4 KitKat

Erro CP Assert apareceu hoje de novo deixando o aparelho inoperante. **bleep**. A HP deveria fazer um recall, isto é um problema crônico. Pesquisei na internet e são vários, talvez, milhares de consumidores prejudicados com um aparelho que não cumpre a função básica, que é efetuar e receber chamadas a contento. São várias possíveis soluções apresentadas e até agora não vi ninguém que ficou 100% satisfeito. Pode até ter alguém, mas ainda não tomei conhecimento. O meu já saiu da garantia. Não sei se conseguirei um reembolso do gasto, caso contrário,  só me restará mandá-lo pra reciclagem, se é que algo nelo possa ser reaproveitado.

 
5 RESPOSTAS 5
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Não vejo solução para este erro CP Assert no HP Slate 6

Oi Fernandodebh,

 

Você fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Chegou a recuparar o sistema de fábrica?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Não vejo solução para este erro CP Assert no HP Slate 6

Ola Rodolfo A. Fiz a atualização do Android seguindo recomendação aqui no fórum e também fiz recuperação do sistema de fábrica. O erro ainda acontece, ainda que com uma frequência menor.
Sds.
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Oi Fernandodebh

 

Pode informar o P/N ou modelo exato de seu Tablet?

 

Assim posso ver se tem a imagem do Android para reinstalação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não vejo solução para este erro CP Assert no HP Slate 6

Olá. O modelo é:  HSTNH-B19C , HP Slate 6 Voice Tab ( 6 6000Br). Eu já baixei uma imagem de android mês passado. Se tiver alguma mais recente, posso repetir o procedimento. A frequência do erro diminuiu mas, um outro problema que descobri é que, às vezes, mesmo sem mensagem de erro, o aparelho fica inoperante, não faz e nem recebe ligações, mesmo com o sinal das operadoras como normal.

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Oi Fernandodebh

 

Baixe esta versão do Android KitKat, veja se depois da instalação se o erro ainda persiste:

 

Imagem de restauração do Google Android KitKat para HP Slate 6 VoiceTab - Brasil

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