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Estudante com Louvor
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Notebook c/defeito-Assist técnica só em São Paulo - Compway e TSI - Ambas c/péssimas referências int

HP Pavilion dm3 - 1035br -
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Aparelho está muito lento e trava a todo instante. Procurei manutenção especializada pelo telefone indicado no site da HP. Liguei no n° de telefone informado e me disseram que a assistência técnica fica em dois endereços, ambos em São Paulo - Capital. Estou em Campinas, precisaria me deslocar para a capital por causa de uma assistência técnica. Achei de mal gosto da empresa HP. Deveríam nos dar melhor atenção na hora do suporte técnico.

Pior ainda, é que ao procurar o endereço das assistencias técnicas referidas, vi sem querer no Google, que ambas estavam aparecendo no - RECLAME AQUI - com referencias extremamente negativas!!! Niguém gostou de ser atendido por nenhuma das empresas recomendadas pela própria HP!!!! As assistências referidas são: COMPWAY   E   TSI.

 

**bleep**

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Mestrando
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Notebook c/defeito-Assist técnica só em São Paulo - Compway e TSI - Ambas c/péssimas referências int

Olá!, RonaldoPF:

 

Bem-vindo, ao Fórum!.

 

Este fórum é fornecer apoio e assistência aos usuários, mas não para reivindicações. Você pode tentar chamar novamente Support Center e suporte HP, mais próximo, para sua casa, a partir de ... 

MMS SANTOS HP STORE MMS SANTOS - SHOPPING PRAIAMAR RUA ALEXANDRE MARTINS, 80 SANTOS - SP (13) 3231-3863

 

Apenas em garantia:

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html

 

Eu acho que, o problema é, seu disco rígido, marca Seagate 320.

 

 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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