Problema com Slat 6 Tab BR

[emanoel_leo]

Olá colaboradores.

Espero que possam me ajudar....

Meu SLATE 6 TAB BR, vinha apresentando um problema, qual seja, ficava aparecendo toda hora aparecendo mensagens que o google play (não só ele - todos aplicativos: Ex: play banca, google, etc.) 

Entrei no fórum e pedi ajuda...ma passaram uns procedimentos e realizei todos sem sucesso, assim tive q optar pela ultima sujestão do colaborador HP, qual seja, a restauração do sitema....e conforme sugeriodo assim o fiz.

Ocorre que apos a formatação o aparelho nao pega mais...quando ele inicia e estou preeenchendo a aba da conta do gmail aparece a mensagem: google.process.gapps parou. tentei fazer uma nova conta e passei desse processo porem agora o aparelho naop pega mais e so fica aparecendo a mensagem o O HP OOBE PAROU.

vcs podem me ajudar?

Esse aparelho é uma bomba....decepicionado com a HP 😞

[RoseliS]

Oi @emanoel_leo

Você chegou a fazer a recuperação usando a imagem de recuperação do site?

Download

Ele está em garantia de fábrica?

Roseli S.

[emanoel_leo]

Fiz isso e o problema foi corrigido. Ainda estou com um problema na bateria (cel fica descarregando do nada) porém acredito que só uma nova, vez que percebi que ela ta um pouco "inchada". O problema agora é achar onde vende, pq na minha cidade não tem em loja alguma.

Abraço. Agradeço a resposta.

[RoseliS]

Oi @emanoel_leo

Consulte a bateria nas revendas e assistências abaixo:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Centrais de assistênciaas.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.