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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Tutor
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Mensagem 1 de 4
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Problema com Slat 6 Tab BR

Slate 6 TAB BR
Android 4.1 and older

Olá colaboradores.

 

Espero que possam me ajudar....

Meu SLATE 6 TAB BR, vinha apresentando um problema, qual seja, ficava aparecendo toda hora aparecendo mensagens que o google play (não só ele - todos aplicativos: Ex: play banca, google, etc.) 

Entrei no fórum e pedi ajuda...ma passaram uns procedimentos e realizei todos sem sucesso, assim tive q optar pela ultima sujestão do colaborador HP, qual seja, a restauração do sitema....e conforme sugeriodo assim o fiz.

Ocorre que apos a formatação o aparelho nao pega mais...quando ele inicia e estou preeenchendo a aba da conta do gmail aparece a mensagem: google.process.gapps parou. tentei fazer uma nova conta e passei desse processo porem agora o aparelho naop pega mais e so fica aparecendo a mensagem o O HP OOBE PAROU.

 

vcs podem me ajudar?

 

Esse aparelho é uma bomba....decepicionado com a HP 😞

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Problema com Slat 6 Tab BR

Oi @emanoel_leo

 

Você chegou a fazer a recuperação usando a imagem de recuperação do site?

 

Download

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tutor
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Mensagem 3 de 4
877Exibições
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Problema com Slat 6 Tab BR

Fiz isso e o problema foi corrigido. Ainda estou com um problema na bateria (cel fica descarregando do nada) porém acredito que só uma nova, vez que percebi que ela ta um pouco "inchada". O problema agora é achar onde vende, pq na minha cidade não tem em loja alguma.

 

Abraço. Agradeço a resposta.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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Problema com Slat 6 Tab BR

Oi @emanoel_leo

 

Consulte a bateria nas revendas e assistências abaixo:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Centrais de assistênciaas.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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