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Estudante com Louvor
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

Voice Tab Slaite 6 6000 br
Android 4.4 KitKat

Oi, o meu celular desligou e nao quer mais ligar, ja fiz todos os procedimentos possiveis e indicados pela hp para tentar resolver e simplismente nada funciona. quando comprei tive que mandar para garantia para reparo um mês após a compra por um problema mecanico, e ele voltou a apresentar outro problema agora com 1 e pouco de uso, aparentemente mecanico de novo, onde moro nao tem loja da HP nem Assitenica técnica autorizada, preciso de um contato, aguardo retorno assim que possivel, pois necessito do voice tab para o trabalho e faculdade.

desde ja agradeço.

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 6
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

Olá @AlineAlbuquerqu

 

Ele já está fora de garantia de fábrica?

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

tem 1 ano e 4 meses que tenho o produto, com 1 mês depois da compra precisei acionar a garantia, agora ele ja esta fora do garantia, e moro em Colorado do Oeste - Rondonia, não tem nenhuma assistencia proxima para que eu possa enviar o voice tab.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 6
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

Oi @AlineAlbuquerqu

 

Consulte o reparo nas assitências indicadas a seguir, se  não houver assistência em sua cidade, verifique as opções de serviços por Correios.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

 

 

Roseli S.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

Olá, boa tarde,

Os dois links que recebi como opções de assistencia técnica autorizada simplesmente não funcionam.

mas ja tive perca de arquivos importantes, e transtornos demais com isso. Não pretendo tentar mais.

 

obrigada pela sua ajuda.

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Ex-HP
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Mensagem 6 de 6
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Problema com meu HP voice Tab slaite 6 600 br

Oi @AlineAlbuquerqu

 

Lamento.

Vou solicitar que verifiquem estes links.

 

Tente contato por e-mail:

 

TSI Informática

e-mail sac@tsi-informatica.com.br

 

Compway  Informática
faleconosco@compway.com.br

 

Roseli S.

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