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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Problema com o meu HP Voice Tab Slaite 6

HP Voice Tab Slaide 6 6000br
Android 4.4 KitKat

Oi, o meu celular fica desligando sozinho, não consigo usar, e tenho dificuldade em ligar depois que ele desliga. quando comprei tive que mandar para garantia para reparo um mês após a compra por um problema mecanico, e hoje faz 1 ano e 4 meses que tenho ele e ele voltou a apresentar outro problema, aparentemente mecanico, pois ja formatei ele varias vezes e continua a ficar desligando o tempo todo, nao encontro loja da HP onde moro, preciso de ajuda, o que posso fazer?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Problema com o meu HP Voice Tab Slaite 6

Olá @AlineAlbuquerqu

 

Realize uma reinicialização de hardware para tentar corrigir: Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Após o tablet ser completamente desligado, aguarde alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.Se o tablet não inicializar, passe para a próxima etapa.

 

Executar uma reinicialização física no seu tablet HP.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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