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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Problema com tablet

Hp 8 1401
Android 4.2 Jelly Bean
Ola...tenho um tablet HP 8 1401 estava usando ele na versao do android 4.1 jely.bin normalmente sem nenhum erro otimo tablet...mas atualizei para 4.4 kitkat agora ele trava muito orrivel quando reinicia apaga todos dados e demora horas para ligar...queria voltar para versao anterior 4.1 mas nao acho o software para download ...alguem pode me ajudar .
5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 6
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Problema com tablet

Oi mkamarkola

 

Tente executar uma redefinição de fábrica no seu tablet

 

 

Att,

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Problema com tablet

Ja fiz a redefiniçao de fabrica nao deu certo...queria reinstalar a versao 4.1 mas nao acho o arquivo para download...tem como ?
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Ex-HP
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Mensagem 4 de 6
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Problema com tablet

Oi mkamarkola.

 

Não tem essa atualização. 

Seu equipamento está em garantia de fábrica?

 

 

Att,

Roseli S.

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Mensagem 5 de 6
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Problema com tablet

Nao esta mais
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Mensagem 6 de 6
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Problema com tablet

Olá mkamarkola

 

Neste caso, será necessário encaminhar o tablet a uma assistência técnica de sua confiança ou você pode consultar uma das assistências indicadas no link abaixo:

 

Assistências técnicas

 

 

Att

Roseli S.

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