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Nota para problemas comuns em Tablets
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Mensagem 1 de 14
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Problema em ver conteudos online

Ola!

Tenho um problema desde que comprei o tablet....gostava de ver series/filmes online mas por algum motivo sempre que vou a qualquer site e ponho as series para ver, os videos não funcionam... Não sei se o meu tablet ( HP Slate7) não pode ver videos online ou se é necessário alguma aplicação para que os videos funcionem...

Aguardo alguma resposta 🙂 

13 RESPOSTAS 13
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 14
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Problema em ver conteudos online

Olá amigo, muito boa tarde !

 

Necessito de umas informações adicionais para lhe auxiliar.

Primeiramente, me informe o modelo certinho de seu tablet, exemplo:

HP Slate 7 4600 Tablet

 

 

Outra coisa, me informe qual o sistema operacional e versão, exemplo: Android Kitkat 4

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 14
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Problema em ver conteudos online

Ola amigo!! Obrigado por me tentar ajudar!

O modelo do meu tablet é HP slate 7 2800

E o sistema operacional e versão é Android 4.1.1

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 14
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Problema em ver conteudos online

Olá amigo, boa tarde !

 

Pelo que vi, a versão 4.1.1 é a Jelly Bean.

Se realmente estiver correto, a última imagem disponível no site HP para atualização é:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL62499/ob-152908-1/update.zip

 

Só confira se realmente é a Jelly Bean, se for, atualize a versão e avalie se haverá alguma melhora ok.

 

Espero ter ajudado !

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Problema em ver conteudos online

Ola amigo e desculpe incomoda-lo...

Mas o problema ainda não foi resolvido... E alem disso acho que o sistema não foi atualizado...( carreguei no site que referiu e ele instalou algo que nao dá para abrir e com a isso a versao continua no Android 4.1.1)

 

 

(O icone "joínha" para oferecer kudos não funciona...desculpe)

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 14
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Problema em ver conteudos online

Olá amigo,

 

O arquivo está zipado, precisa te instalado o WinZip para abrir o arquivo e conseguir atualizar seu Slate.

 

Me avise se deu certo.


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Mensagem 7 de 14
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Problema em ver conteudos online

Ola amigo!!! 

Eu instalei o programa WinZip ( da playstore) para tentar abrir o arquivo mas não consigo fazer nada porque não sei usar o programa.... Pode me ajudar!?

( ou basta eu atualizar o sistema para o Android 4.4( kitkat) como esta explicado nesta pagina:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Tablets-com-Android-p-ex-HP-Slate-7/Atualização-para-Android-4-4-KItKat...

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 14
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Problema em ver conteudos online

Olá, boa tarde

 

Segue um passo a passo como descompactar arquivos .ZIP no Android:

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/veja-como-extrair-arquivos-zip-ou-rar-n...

 

Seu Tablet não suporta a versão do Android KitKat, precisa atualizar essa que já possui apenas.

 

Quando executar o programa que lhe enviei, ele abre uma janela do WinZip, basta você selecionar UnZip, selecionar o local onde quer descompactar e dar ok para ele descompactar o arquivo.

Depois você vai na pasta onde ele descompactou para rodar a atualização.

 

 

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Mensagem 9 de 14
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Problema em ver conteudos online

Ola amigo!!!

Desculpe voltar a incomoda-lo mas ainda não consigo fazer nada...

Ja instalei o ficheiro que me disse (http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL62499/ob-152908-1/update.zip) e

tambem ja instalei o WinZip e o RAR ( para tentar descompactar o ficheiro) mas depois de fazer o que me aconselhou (http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/veja-como-extrair-arquivos-zip-ou-rar-n... ) não percebo como continuar para atualizar o sistema.... Pode me explicar passo por passo como fazer.....

Eu não sei trabalhar com nenhuma destas duas aplicações por isso não percebo nada desculpe.... 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 14
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Problema em ver conteudos online

Olá amigo, bom dia !

 

Desculpe a demora na resposta.

 

Identifiquei um documento simples que explica como efetuar a atualização do sistema com imagens, veja abaixo:

http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/model/5373942/document/c03769542/

 

Siga exatamente os passos em ordem para que atualize com sucesso ok amigo.

 

 

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