Problemas com o Tablet Slate 71004, não carrega, não liga

[AdrianoIgnacio]

Ele tem apenas 4 dias e ja apresentou esse defeito

Comprei dois Tablet Slate 71004
Um deles me apresentou esse defeito e não carrega e nem liga mais, estou muito furioso pela grana que paguei
Foi presente para minha filha
Ja foi trocado o carregador e nada!
Continua na mesma

[AndersonA]

Olá amigo,

Talvez o tópico abaixo possa te ajudar:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Tablet-Slate-7-Resolvendo-alguns-probl...

[AdrianoIgnacio]

Ele nem liga, colega
Não da sinal de vida nenhum
Ja troquei o carregador, pois comprei dois tablets do mesmo modelo
Nada funciona

[AdrianoIgnacio]

Não liga!
Não Carrega!
Ja troquei o carregar e nada!
O problema e fisico!

[AndersonA]

Olá amigo,

O teste que você pode fazer é deixar ele carregando na energia por mais de 30 minutos, depois verifique se irá ligar.

Pois em alguma baterias quando é descarregada por completa, pode ocorrer isso.

É o ultimo teste que deverá ser feito, deixar carregando na tomada por mais de 30 minutos.

Nos informe o resultado !

[AndersonA]

Olá amigo,

Deixou no carregador por mais de 30 minutos e o problema persistiu ?

Se sim, me informe que irei encaminhar seu caso para o setor que lhe informara como deve proceder.

[AdrianoIgnacio]

Fiz o que você pediu, mas não resolveu o problema

Esperando solução

[AdrianoIgnacio]

Ainda nada!!

Esperando solução

O tablet não liga e nem carrega!

[AndersonA]

Olá amigo,

Irei escalar o seu caso e entrarão em contato por mensagem privada, lá explicarão como deverá prosseguir.

[AndersonA]

Olá amigo,

Onde você comprou esse produto ?

Foi no Brasil ?? Alguma loja ou site conhecido ?