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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Professor
Professor
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Re: HP Slate 7 2801- Touch não funciona

Olá,

Talvez o link abaixo possa te ajudar:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Outros-produtos-e-tecnologias-HP/Tablet-Slate-7-Resolvendo-alguns-probl...
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
4 RESPOSTAS 4
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Mensagem 2 de 5
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Re: HP Slate 7 2801- Touch não funciona

Olá Anderson, só não fiz a recuperação de imagem por SD, vou tentar fazer isso e depois eu posto se solucionou ou não, desde já obrigado!

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Mensagem 3 de 5
505Exibições
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Re: HP Slate 7 2801- Touch não funciona

Não deu certo, tentei instalar até 2 versões anteriores e nada, o touch funciona quando quer, e do nada volta a funcionar e do nada para de funcionar... deve ser algum problema de hardware, vou levar em alguma assistencia, recomenda alguma?

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Professor
Professor
Mensagem 4 de 5
498Exibições
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Re: HP Slate 7 2801- Touch não funciona

Olá amigo, obrigado por compartilhar os resultados dos testes.

Eu irei encaminhar o seu caso para entrarem em contato com você e informar como deve prosseguir.

Mas qualquer dúvida, estarei a disposição !
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
496Exibições
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Re: HP Slate 7 2801- Touch não funciona

Olá andikojp!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação