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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Re: Tablet hp 7.1 1201

Em meio a tantas reclamações quero aproveitar para parabenizar a HP pelo compromisso com o cliente.

Comprei um tablet deste mesmo modelo para meu filho com 4 meses de uso o aparelho começou apresentar problemas no sistema, reiniciava todas as vezes que era ligado apagando todos os jogos da memória. Na página da HP eu mesma tentei fazer uma atualização mas sem sucesso, então ao entrar em contato com a assistência técnica via fone fui muito bem tratada e enviei meu aparelho sem nenhum custo até a sede em São Paulo, recebi de volta meu tablet com o problema totalmente resolvido.

Super satisfeita recomendo produtos da HP

Equipe nota 1000

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Administrador da HP
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Mensagem 2 de 2
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Re: Tablet hp 7.1 1201

Olá meirivane,

 

Obrigada por compartilhar sua experiência com seu atendimento.

Ficamos felizes em saber que teve seu problema solucionado e que o equipamento está atendendo suas expectativas.

 

Qualquer dúvida é só retornar ao Fórum. 😉

 

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação