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Estudante com Louvor
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SLATE 6 VOICE TAB REPAROS

SLATE 6 VOICE TAB
Android 4.1 and older

 

BOA TARDE!

 

 

COMPREI O CELULAR SLATE 6 VOICE TAB HÁ UM MÊS, E INFELSIMENTE O TOUCH QUEBROU E NÃO FUNCIONA, JÁ ENTREI EM CONTATO COM HP 2X SOLICITANDO INFORMAÇÃO QUANTO A ASSITÊNCIA DO APARELHO, FORAM FORNECIDOS 2(DOIS) NÚMERO, NO QUAL SÓ CONSEGUIR CONTATO COM UMA DELAS, INCLUSIVE COM ATENDIMENTO PESSÍMO. COMPREI O TELEFONE  EM UMA PROMOÇÃO ONDE O CELULAR ME CUSTOU R$ 620,00, E A ASSISTÊNCIA COBROU  R$ 490,00 PARA O REPARO DO CELULAR, ISTO E ABSURTAMENTE UM  DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR , A HP  NÃO DISPONIBILIZA AS PEÇAS PARA REPOSIÇÃO   E NÃO PRESTA AS INFORMAÇÕES  NECESSÁRIAS  PARA SOLUÇÃO DO PROBLEMA, A DIFICULDADE DE ENCONTRA ACESSÓRIOS E PEÇAS E MUITO GRANDE.  ESTOU INSATISFEITA COM A EMPRESA HP, POIS INVESTIR EM UM EQUIPAMENTO COM VALOR SIGNIFICAMENTE CARO , DEVIDO AO CUSTO BENEFICO QUE NÃO E BOM DEVIDO O PRODUTO APRESENTAR IMPRECISÃO NO TOUCH, TRAVAR E NÃO TER O SUPORTE NECESSÁRIO PARA AS DEVIDAS  MANUTENÇÕES.

 

ATT,

 

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SLATE 6 VOICE TAB REPAROS

Olá JN27,
 
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
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SLATE 6 VOICE TAB REPAROS

Aguardo resposta breve, será enviado para e-mail particular?

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SLATE 6 VOICE TAB REPAROS

Oi JN27

 

Enviei uma mensagem para sua caixa de mensagens privada aqui no Fórum.

 

Preencha os dados e me encaminhe novamente.

 

Obrigado.

 

Abração :smileyvery-happy:

Rodolfo A
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