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Slat 6 Voice tab II - Bateria não segura carga!!!

HP slate 6 Voice tab II
Android 4.4 KitKat

Olá, tenho um Hp Slat 6 Voice Tab II e venho tendo um dor de cabeça tremenda com este bendito aparelho. O problema é o seguinte: O aparelho descarrega muito rápido, ou melhor do nada...a bateria tá na metade e do nada descarrega totalmente e o aparelho desliga. Coloco para carregar e muitas das vezes o aparelho aparece carregado, como se estivesse com sua carga total, ou então quando não se encontra dessa forma com 10 min ele carrega. Já procurei na internet sites que comercializam bateria p esse aparelho (vez q acredito que o problema seja ela) e não encontrei em lugar algum.Dito isto, solicito dos amigos alguma sugestão/solução p esse meu problema.

Abraço 

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Slat 6 Voice tab II - Bateria não segura carga!!!

Oi emanoel_leo,

 

Neste caso recomendo fazer uma restauração do sistema, pois se algum problema com o sistema será corrigido:

 

Toque em Configurações e depois Reset e Backup, toque em Restaurar Padrões de fábrica.

 

Lembre de fazer um backup antes de fazer o procedimento para não perder nada.

 

Se não funcione, entre em contato com uma dessas assistências para pedir o envio da bateria:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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