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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Slate 6 Voice Tab

Comprei um  a pouco tempo.

 

O chip 1 não reconhece tamebém.

5 RESPOSTAS 5
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Oi Alexandreaea,

 

Você chegou a testar outro chip no slot 1?

 

Recupere o sistema operacional de fábrica para tentar resolver essa falha:

 

Antes de recuperar o sistema salve suas fotos, músicas e outros arquivos no computador, retire os dois Chips também.

 

Depois de salvar tudo entre nas configurações do Tablet e vá até Backup e Reset

 

Fazer backup e redefinir

 

Toque em Redefinição dos dados de fábrica.

 

Redefinição dos dados de fábrica

 

 

Toque em Redefinir tablet.

 

Redefinir tablet

 

 

Assim que o Tablet reiniciar coloque o chip e veja se reconhece.

 

Espero que ajude.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Ja resetei várias vezes sem sucesso.

 

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Oi Alexandreaea

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Chegou a pedir reparo pelo problema com o slot do Chip?

Rodolfo A
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Prezado, bom dia.

 

Comprei em 09/02/2015 através do site das lojas Americanas.

 

Ainda não solicitei reparo.

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Reitor
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Oi Alexandreaea

 

Como não entrou em contato com o suporte HP irei enviar uma mensagem privada para você solicitando alguns dados, e encaminharei seu caso ao setor responsável.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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