cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 6
329Exibições
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Slate 6 Voice tab

Pessoal, boa tarde! Meu tablet voice 6 não liga! Quando tiro a bateria e coloco de novo o vibra call funciona, mas ao tentar ligar ele não apresenta nenhum indício de que estaria ligando, mesmo estando horas no carregador. Já comprei outra bateria para ver se o problema era a bateria e continua na mesma situação. Já tentei reiniciar o sistema segurando as teclas, volume+ e a tecla liga/desliga por um tempo e não aparece nada na tela. Alquem poderia me ajudar?

5 RESPOSTAS 5
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Oi Javer

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Pode ser um problema físico, se estiver fora de garantia entre em contato com essas assistências:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Olá Rodolfo,

 

Meu equipamento está fora da garantia!

 

OK entrarei em contato com eles.

 

Muito obrigado!

Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Oi Javer

 

Ok, quando consertar o Tablet informe aqui no Fórum o que foi feito.

 

Espero seu retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Boa noite Rodolfo,

 

OK, ainda não consegui liga-lo.

 

Retornarei sim!

 

Suporte
Suporte
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Slate 6 Voice tab

Oi Javer,

 

Fico aguardando seu retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação