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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Slate 6
Android 4.4 KitKat

Meu aparelho está está perdendo com muita frequencia o sinal do celular (operadora) e para voltar a ter sinal preciso desligar o aparelho e religá-lo. No sábado falei com o suporte que instruiu a formatar o aparelho e logo que liguei ele voltou a dar o problema.

O que devo fazer? Espero que não tenha que formatar novamente, pois depois perco muito tempo com configurações, baixando app, etc...

6 RESPOSTAS 6
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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Oi amigo, alguma mensagem de erro quando ocorre isto? tentou em mais de uma operadora?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Sim, o  CP ASSERT.

Não fiz testes com outros chips, mas acho desnecessário, pois pelo visto no fórum, o problema não é do operadora e sim o problema do aparelho.

Espero que a HP trabalhe numa solução.

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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Obrigado pela informação. Se precisar de mais detalhes te aviso

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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Dia 10/3/15 o aparelho foi enviado para HP para o reparo e chegou dia 10/4/15. Mesmo com todo este tempo o aparelho continua com o mesmo problema!!!

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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

olá, este problema de CP Assert ocorre geralmente quando mudamos de área... já tem uma solução em testes na HP e será liberada em breve... te aviso

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Aprendiz
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Slate 6 perdendo sinal com frequencia

Ainda bem que em breve teremos uma proposta de solução... Afinal só se passaram dois meses da postagem da última nota..

 

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