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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
741Exibições
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Slate 7 - Entrada do carregador danificada necessário troca do componente

Tenho um Sate 7 que, com pouco mais de um ano de uso, o conector ficou totalmente flouxo e o tablet não carrega mais.

Levei na assistência técnica indicada pela loja, porém, dizeram que não tem como reparar porque essa peça está em falta na distribuidora.

O que fazer? jogar fora o aparelho porque não há como reparar?

 

3 RESPOSTAS 3
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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 4
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Slate 7 - Entrada do carregador danificada necessário troca do componente

Entre em contato com a HP para agendar um reparo

 

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Slate 7 - Entrada do carregador danificada necessário troca do componente

Foi a loja de Florianópolis quem me encaminhou para a Assistencia que constatou o problema e informou que não tem a peça.
Devo entrar em contato novamente?
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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Slate 7 - Entrada do carregador danificada necessário troca do componente

Olá OscarCL

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

 

Att,

 

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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