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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 4
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Smartphone HP Slate 6 6000 BR VoiceTab (Tela trincada)

Smartphone HP Slate 6 6000 BR
Android 4.2 Jelly Bean

A tela do meu Smartphone HP Slate 6 6000 BR VoiceTab trincou e não está funcionando o touch.

Onde consigo uma assistencia para essa oportunidade aqui em RECIFE ou JABOATÃO??? 

 

Estou vendo que várias pessoas estão com esse problema. Será que está sendo colocado em dúvida a qualidade do produto???

 

Também quero aproveitar para fazer criticas ao site HP, tentando a horas falar com suporte ou conseguir informações sobre um suporte e pelo site é quase impossivel.

 

 

Aguardo um retorno.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
1.550Exibições
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Smartphone HP Slate 6 6000 BR VoiceTab (Tela trincada)

Olá amigo,

 

Veja com esses abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 4
1.546Exibições
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Smartphone HP Slate 6 6000 BR VoiceTab (Tela trincada)

Infelizmente estou com o mesmo problema já liguei em varias assistências técnicas e todas me informam que não tem a peça de reposição, A HP não retorna meus emails  quando ligo para HP eles não resolvem meu problema, lamentável ver uma empresa de tatos anos com um péssimo atendimento, sei contar que a qualidade do aparelho é das piores q ha no mercado, minha ultima opção é ir ao **bleep**.

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Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
1.527Exibições
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Smartphone HP Slate 6 6000 BR VoiceTab (Tela trincada)

Oi Arthurkennedy

 

Como não esta encontrando a tela para troca, irei enviar para você uma mensagem privada solicitando alguns dados e, encaminhá-lo para o setor que irá tratar seu caso.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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