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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

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Android 5.0 Lollipop

Comprei um tablet slate hp 6 há 3 meses, e quebrei a tela dele essa semana, e não estaou conseguindo assistência que consiga a tela. Sou de Joaçaba, Santa Catarina e aqui ninguém conseguiu encontrar um fornecedor para adiquir a mesma. 

 

Onde eu consigo comprar a tela do meu tablet?

10 RESPOSTAS 10
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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

Prezados,

 

Sou um admirador dos produtos HP e por isso apostei na compra do HP Slate 66 Voice Tab, mesmo verificando reclamações no 'reclame aqui' sobre sua tela, que segundo informações quebra sozinho.

 

Para minha surpresa, após 2 meses da data de compra, a tela rachou sozinha, sem nenhuma pancada e não pude mais utilizar o aparelho porque o touch não funciona. Para piorar não encontro a tela no mercado para compra e o atendente do suporte hp informa que só tem assistência técnica da hp em São Paulo.

 

Sou de Recife-PE, onde e como consigo resolver a questão da tela do HP 6 Slate Voice Tab mais próximo?

 

No aguardo de uma resposta, antecipo meus agradecimentos.

 

 

 

 

 

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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

Olá. Você consegui alguma resposta. Da HP? Estou com um problema semelhante. A tela trincou com o Slate carregando. Estando na garantia, quero uma providência. Comprei 02 destes smartphone. Você conseguiu contato com o suporte?
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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

Ate o momento nao. Falei uma vez con atendente e o mesmo apenas informa que so existe duas assistencias tecnicas e ficam em Sao Paulo, fornecendo apenas o telefone pra contato.

**bleep**

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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

Bom dia Icaro_Tenorio,

 

Vou lhe passar  alguns contatos de assitência técnica e revendedoras de peças para consultar.

Qualquer dúvida, retorne o contato conosco.

 

Algumas assitências prestam serviços via Correio.

 

Assistêcias técnicas

 

 VR INFORMÁTICA

Rua Libia de Castro Assis, 59, Sala 103, Empresarial Jardim, Boa Viagem, Recife – PE

Tel.: (81) 3341-6330

 

AXELL

Rua Ricardo Salazar, 22, Madalena, Recife – PE

Tels.: (81) 2126-2104  – (81) 2126-2111 

 

Consulta de peças

 

Latin Parts: Tel:.11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartstore.com.br

 

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com http://www.encompassimaging.com

 

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá Luizmarcelo ,

 

Entre em contato com as assitências indicadas no link, algumas delas prestam serviços via Correios. Consulte as também as revendas a seguir. E qualquer dúvida, retorne o contato.

 

Assistêcias técnicas

 

 Consulta de peças

 

Latin Parts: Tel:.11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartstore.com.br

 

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com http://www.encompassimaging.com

 

 

 

Att,

Roseli S

 

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Smartphone Hp Slate 6 6000 Br

Prezada Roseli,

 

Muito obrigado pela resposta. Irei nas assistencias indicadas para tentar solicionar meu problema.

 

Atenciosamente.

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Olá Icaro_Tenorio,

 

Se precisar, fique à votade para retonar o contato.

 

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Prezada Roseli,

 

Fui pessoalmente nas duas assistências técnicas que você indicou em Recife e obtive e mesma resposta: só prestam assistência a impressoras e notebooks HP.

 

Liguei para as três empresas indicadas por vocês, que poderiam ter a tela do Hp Slate 6 Voice Tab e  também obtive a mesma resposta: só vendem peças de impressoras e notebooks HP.

 

Fui em uma empresa de assitência técnica para celulares muito conhecida no Recife, que resolve os problemas de todos os celulares, mas o Hp Slate 6 Voice Tab eles não conseguem nem encomendar a tela.

 

Favor procurar uma solução para a tela deste aparelho.

 

Atc.

Ícaro Tenório

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Eu liguei nas assistências indicadas pela HP e não obtive retorno, fiz uma reclamação com os atendentes da HP e me falaram que a solução é apenas essa! 

 

**bleep**

 

Como uma empresa renomada como a HP faz isso com seus clientes???? Como eles não disponibilizam peças??? 

 

então seu produtos são inquebráveis?? 

 

Isso não esta certo com os consumidores!! 

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