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Suporte Técnico
em
15-02-2016
07:32 PM
- editado pela última vez em
16-02-2016
06:44 AM
por
JessikaV
Modelo HP Skate 7 4600 serial [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Tablet não está carregando a bateria. Motivo defeito na entrada (no aparelho) para o cabo do carregador móvel.
Preciso de endereço para concerto na cidade de Belo Horizonte - Minnas Gerais - Brasil
Aguardo retorno urgente
Andrea Godoy
Tel[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Email [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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Suporte Técnico
em 15-02-2016 07:33 PM
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Suporte Técnico
em
15-02-2016
07:37 PM
- editado pela última vez em
16-02-2016
06:45 AM
por
JessikaV
Contínuo precisando de contato suporte técnico na cidade de Belo Horizonte Minas Gerais Brasil
Para que eu possa consertar o meu tablet modelo HP Skate 7 4600
Andrea Godoy
[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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Suporte Técnico
em 16-02-2016 07:02 AM
Olá amigo,
Agradecemos pela informação postada
Em relação ao problema mencionado, o produto apresenta apenas um mau contato no conector ? O problema é apenas no carregador.
Vamos fazer um cold reset:
- Remova o cabo de energia
- Pressione power por 1 minuto
- Em seguida deixe carregando por 10 minutos
- Tente ligar
No aguardo de suas informações
Att,
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Suporte Técnico
em 16-02-2016 07:25 AM
Não é problema com carregador, inclusive troquei o mesmo
Acredito que seja sim mau contato na entra do cabo.
Mas o defeito é no tablet.
Onde posso leva-lo para consertar?
Em Belo Horizonte - Minas Gerais - Brasil
Aguardo retorno.
Andrea
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Suporte Técnico
em 16-02-2016 07:30 AM
Agradecemos pela informação
Por favor, o produto está dentro da garantia ?
No aguardo
Att,
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Suporte Técnico
em 16-02-2016 07:35 AM
Comprei no free Shopping da cidade do Panamá
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Suporte Técnico
em 16-02-2016 07:36 AM
Obrigado pela resposta
Esses Assistentes abaixo podem ajudar:
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