Tablet HP 7.1 1201br travado no logo da HP

[fnogueira]

Meu HP 1201br está travado na tela do logo do fabricante.  Não consigo fazer factory reset, porque ele não entra em modo de recuperação. Já tentei a combinação de teclas inúmeras vezes. Não sei como flashear a imagem de recuperação sem o modo de recuperação. 

[corvolino]

Olá fnogueira, tudo bom?

Você pode tentar fazer uso do Recovery Manager em seu aparelho. Ao ligar aperte a tecla ESC e em seguida a tecla F11. Basta só seguir os passos que são intuitivos.

Abraços

[fnogueira]

Obrigado pela resposta e pela boa vontade, mas o aparelho se trata de um tablet e não de um notebook.

Abraço.

[corvolino]

Me desculpe pela confusão.

Você já tentou resetar o aparelho?

[fnogueira]

Sem problemas.
Tentaria, mas o aparelho não tem botão de reset.

[corvolino]

É um pequeno buraco que tem no aparelho, você precisa de algo bem fino para apertar o botão.

Me desculpe, Tablet não é minha especialidade porque eu não tenho um tablet HP.

[fnogueira]

Nesse aparelho não há botão de reset.

[LuizPqt]

**bleep**.

Estou com o mesmo problema de tela travada no logo da HP, nao faz reset e não responde a nenhum comando.

Gostaria que algum responsável da própria HP se manifestasse em relação ao problema, ou vão deixar passar todo o período de garantia para aceitarem que realmente existe o problema, assim como foi feito com os notebooks que tinham defeito no conjunto chipset NVidia com AMD??? Só se pronunciaram reconhecendo o defeito após todos os notes terem perdido a garantia.

Aguardo uma solução por parte da HP.

Obrigado.

[MateusTomaz]

Acontece a mesma coisa com o meu Tablet! 

Liguei na assistência, eles recomendaram primeiramente resetar o sistema. Eu já até tinha feito isso, mas não funcionou.

Depois, disseram pra baixar pelo site a Imagem de Restauração, colocar em um Cartão SD (formatado, FAT 32), e na tela de recuperação, selecionar a opção "Apply update from external storage". (E seguir os passos desse tutorial http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-135425-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Entretanto, parece que o tablet não reconhece o cartão sd. Tentei com 2 cartões diferentes, mas não deu com nenhum deles. Não aparece nada para ser selecionado quando clico em "Apply update from external storage"

Alguém tem alguma ideia do que fazer??



E outra coisa, é realmente difícil chegar na tela de recuperação do Android ou sou só eu?
De cada 20 tentativas apertando o botão de ligar e volume para cima, só 1 dá certo.. às vezes nada acontece, e muitas vezes fica só na logo da HP (branca em um fundo escuro).

[fnogueira]

Se o seu aparelho entra no modo de recuperação, porque você não tenta instalar a imagem por adb sideload? Procure nas opções do recovery. Se tiver dúvida de como proceder, faça uma busca rápida no Google. No seu caso ainda há esperança.