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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Tablet HP Slate 7 2800
Android 4.2 Jelly Bean

Boa tarde,

 

Tenho um Tablet HP Slate 7 2800, a pouco mais de 1 ano e ele parou de carregar.

 

Troquei o cabo USB, mandei consertá-lo pois achava que era a entrada do carregador que estava com problemas e nada. Simplesmente não carrega mais.

 

Gostaria de uma ajuda de vocês, pois nao acredito que um produto da HP tenha tao pouco tempo de vida útil.

12 RESPOSTAS 12
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Mensagem 2 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Oi Laisstein,

 

O Tablet ainda está em garantia?

 

Ao conectar qualquer carregador o indicador da bateria não muda?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Boa tarde,

 

Não, quando deu o problema procurei no site e vi que fazia alguns meses que tinha passado da garantia, foi daí que procurei uma assistencia para o conserto.

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Mensagem 4 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Oi Laisstein

 

Entendi.

 

Entre em contato com essas assistências para o reparo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 5 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Bom dia,

 

Moro em Blumenau/SC e as autorizadas estao localizadas todas em São Paulo. 

 

Posso encaminhar o tablet via sedex à cobrar?

 

Fico no aguardo.

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Mensagem 6 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Oi Laisstein,

 

Infelizmente essas assistências não são da HP, são assistências que fazem reparo de produtos da HP.

 

Entre em contato com eles para ver um orçamento para reparo, ou você pode ver com uma assistência mais próxima.

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Mensagem 7 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Rodolfo,

 

Mas aí fica complicado, pois já tentei consertar por aqui. Simplesmente ele parou de funcionar e mesmo trocando a peça de entrada do carregador, nada aconteceu.

 

Vou ter que mandar pra São Paulo, gastar sem saber se vai dar certo.

 

 

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Mensagem 8 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Oi Laisstein

 

Aí onde você mora não tem alguma assistência técnica que possa fazer o reparo, soldando o pino do carregador que soltou?

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Mensagem 9 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Bom dia,

 

Eu levei para uma assistencia, nao autorizada da HP, que trocou essa peça de entrada do carregador. Solicitou à HP, tanto que demorou um pouco pra chegar.

 

Trocando a peça, ele começou a carregar novamente, mas logo se "apagou" de novo.

 

Pela lista que você me passou de autorizadas, nao tem nenhuma em SC.

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Mensagem 10 de 13
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Tablet HP Slate 7 2800 não carrega

Oi Laisstein

 

Infelizmente não tem autorizadas HP em SC.

 

Você trocou o cabo USB e a fonte para ver resolve o problema?

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