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Tablet HP - WhatsApp

HP7.1
Android 4.2 Jelly Bean

Olá

tenho um tablet da HP (Hewlett-Packard), versão do Android 4.2.2 processador quadcore-A7, modelo HP 7.1, versão Kernel 3.3.0 - Até ontem usava o whatsapp normalmente. Mas hoje apareceu uma mensagem informando que a versão do Whatsapp não está atualizada. Ao entrar no play store, aparece a informação: "Seu dispositivo não é compativel com esta versão". O meu tablet já está com a ultima atualizado disponível, acredito eu. O que devo fazer?

Nota: meu aparelho nao tem chip. 

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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2594
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Tablet HP - WhatsApp

Olá Cassia1,

 

Tente reinstalar o aplicativo.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo:

support@whatsapp.com

 

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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