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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
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Tablet HP slate7 2800 travando demais

Bom dia

 

Tenho um tablet hp slate7 2800 apresentando os seguintes problemas: travamento por aquecimento e também quando se abre a camera ou fotos para visualização. Segui todas as dicas que o site da HP pede para ser feito e nada. Gostaria de saber onde há uma autorizada HP em Belo Horizonte MG. Agradeço!

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Tablet HP slate7 2800 travando demais

Olá ElNegon!

 

Para tentar solucionar o problema efetue os procedimentos abaixo:

 

1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões, Aumentar volume e Liga/Desliga ao mesmo tempo.

2. Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões. Após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.

3. Use o botão Abaixar volume para mover a seleção realçada até limpar dados/redefinição de fábrica (opção "WIPE CACHE PARTITION").

 

NOTA: A tela de toque fica desativada quando o tablet está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume e Abaixar volume para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação e use o botão Liga/Desliga para fazer uma seleção.

 

4. Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.

5. A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume para mover o realce até Sim -- excluir todos os dados de usuário .

6. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar.

7. Quando a tela exibir Exclusão de dados concluída, realce reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar. Espere o tablet reiniciar.

 

 

Abraços

 

Tania_D

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