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Tablet HP strem 7 - problemas na reinstalação do windows 10.

Hp stream 7
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde. Fui reinstalar o windows 10 e me apareceu a tela abaixo e não sei qual procedimento realizar e por ser um tablet não consigo realizar nenhum ação por causa do touch não funcionar. Gostaria de saber como proceder e se será necessário um adaptador OTG. azul.jpg

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Tablet HP strem 7 - problemas na reinstalação do windows 10.

Olá Gabesrangel, você pode tentar utilizar um teclado via USB mais talvez não funcione.

 

Sugiro que siga os passos do link abaixo para recuperar seu tablet utilizando a imagem de recuperação que vem nele pois ela entrega um teclado virtual funcional.

 

http://support.hp.com/us-en/document/c04576841

 

Por ser um produto importado so temos a documentação em inglês mas as etapas estão com fotos para auxiliar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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