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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.243 Exibições

Tablet HP8 bloqueou durante a formatação

em ‎26-12-2017 12:37 PM

Produto: HP 8 G2
O meu tablet ( já com 3 anos) estava sempre a bloquear quando eu abria alguma app e eu decidi formatar. O problema é que ele bloqueou durante a formatação. Só aparece a tela com o boneco do Android e a mensagem "A apagar". Está assim há dias.
Já tentei deixar a bateria acabar, mas quando ligo fica igual.

Alguém sabe resolver?
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Tablet HP8 bloqueou durante a formatação

em ‎28-12-2017 11:10 AM

Olá @Inda.

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo.

 

Tablet Locks Up or Freezes (Android KitKat, Jelly Bean)

(Documentação em inglês)

 

Se o erro persistir, é preciso encaminhar ao reparo.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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