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Tablet Hp8 1410 - Bateria

Hp 8 1410
Android 4.2 Jelly Bean

Boa noite!

 

Tenho meu tablet há menos de 6 meses, ao finalizar o seu carregamento e desconectar o cabo ele ainda continua indicando que o cabo está conectado e na tela está escrito "carregando", porém não está com cabo nenhum e utilizando por 5 minutos o aparelho já indica que a bateria está baixa ou logo desliga.

 

Gostaria de saber o que devo fazer neste caso, pois, já tentei mudar de cabo mas nada adianta!

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Tablet Hp8 1410 - Bateria

Oi GabrielaIbanes1,

 

Salve seus arquivos em outro equipamento e realize os procedimentos descritos na documentação abaixo:

(procedimentos da guia "Redefinir o tablet quando ele não inicializa")

Redefinir o tablet

 

Att,

IvairB.

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