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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Tablet Slate 7 beatsaudio não funciona touch screen

 

Meu tablet Slate 7 beatsaudio não funciona mais o touch screen, já fiz reconfiguração de fábrica, somente funciona botão power e aumentar e diminuir o som.

 

 

Att

 

 

Ricardo

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
711Exibições
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Tablet Slate 7 beatsaudio não funciona touch screen

Olá rcpaulo,

 

Seja bem vindo ao Fórum HP!:smileyhappy:

O equipamento está na garantia?

Qual o modelo exato do tablet?

Houve alguma batida ou queda com o produto?

 

Realize o seguinte procedimento:

1. Com o carregador montado (carregador e cabo usb conectados) deixo-o conectado direto na tomada

2. Mantenha o botão "liga/desliga" pressionado e conecta o cabo usb no tablet e aguarde aparecer  o ícone de energia

 

 

Redefini seu tablet com a alimentação desligada.

1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões "Abaixar volume" + "Aumentar volume" + "Liga/Desliga" ao mesmo tempo, Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.

2. Use o botão "Abaixar volume" para mover a seleção realçada até "Update/recover from SD card "Selecione com o botão "Liga/Desliga".

3. A tela exibe a mensagem "Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA". Use o botão "Abaixar volume" para mover o realce até "Sim -- excluir todos os dados de usuário" Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.

 

 

 

Quando obtiver um resultado poste uma posição.

Assim ajudará outros usuários que estejam com a mesma questão.

 

Janaína_S

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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