cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
185 Exibições
Reportar Mensagem

Tablet fica somente em uma tela preta com logo da hp, não entra em recovery nem inicia

Tablet HP 1201BR
Android 4.4 KitKat

Eu estava fazendo a atualização da rom, quando caiu a luz que o tablet se desligou no meio da instalação, e agora não inicia, só fica em uma tela preta com o simbolo da HP , tem como desligar, mas não inicia e nem entra em recovery mode.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28724 28287 3628 5645
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Tablet fica somente em uma tela preta com logo da hp, não entra em recovery nem inicia

Olá amigo,

 

Obrigado pela mensagem postada

 

Analisando suas informações, peço a gentileza de seguir os procedimento abaixo como tentativa de solução:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c04011787/

 

Após o mesmo, fala um restore de Fábrica

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c04274418/

 

Por gentileza, siga os mesmos e nos informe se a falha será resolvida

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação