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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
124Exibições
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Tablet hp 7.1

Tablet HP 7.1 1201br
Android 4.2 Jelly Bean

Meu tablete não está carregando, ele apresenta escrito Carregando 0%  e a % não sobe. Tentei carregar desligado e ele mostra que está carregando volto algum tempo depois e ele continua descarregado. Como posso proceder para corrigir isto?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
112Exibições
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Tablet hp 7.1

Olá kbudiom,

 

Faça uma reinicialização física nele para tentar resolver:

 

Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Após o tablet ser completamente desligado, aguarde alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.

 

Se persistir, execute uma redefinição de fábrica.  Tente fazer o backup dos dados antes de iniciar o procecimento.

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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