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Tablet slate 7 prata wifi lento

Olá, 

 

Recentemente adquiri um tablet slate 7' prata com android 4.1.1

 

Acontece que estou tendo problemas na wifi, os vídeos do youtube estão demorando muito para abrir.

 

O problema não e o meu wifi (internet) pois eu tenho outro tablet de outra marca e acessa o youtube rapidamento.

 

O problema esta sendo o tablet hp, já entrei nas configurações do youtube e marque para opção de ativar o pre-carregamento mais mesmo assim não resolve o problema de lentidão para abrir os vídeos

 

Não sei o que faço, pois adquiri este pensando que era uma boa aquisição, mas estou contrariado.

 

Obrigado.

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Ex-HP
Ex-HP
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Tablet slate 7 prata wifi lento

Bom dia psborges84, para acesso a internet carrega normalmente? Ocorre desde a compra?

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Tablet slate 7 prata wifi lento

Olá 

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Tablet slate 7 prata wifi lento

Inicialmente, salve seus arquivos e fotos em outro dispositivo. A seguir, recupere seu equipamento as condições de fábrica, conforme indicado abaixo:

 

Executar uma recuperação de sistema no seu tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean)

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