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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Tablet soltando parafuso

HP 1401 BR
Android 4.2 Jelly Bean

Comprei meu primeiro tablet neste ano, um HP 8 (1401). Fiquei surpreso positivamente com o design e gostei muito da capinha. Pela faixa de preço,  eu realmente não esperava muito do desempenho nem da câmera, que não são grande coisa, mas no geral havia ficado contente. Não esperava, no entanto, que tivesse um defeito miuto estranho.

 

Mesmo usando 95% do tempo o tablet com a capinha, três dos 4 parafusos caíram, ou melhor, sumiram. Eu percebia a parte da frente frouxa, e quando tirava da capinha lá estava, sem um parafuso, e numa outra vez, sem os outros dois. Agora está com um único parafuso, frouxinho frouxinho, e não encontro substituto. Um, que não sumiu, tentei parafusar, mas não encaixa. Isso mostra um descuido extremo com a qualidade de um produto HP, e agora tenho um tablet com um único parafuso, sem poder levar para lugar nenhum.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Tablet soltando parafuso

Olá Antoine_K,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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