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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Tablet travado

Hp slate 7
Fui reiniciar o tablet (estava travando), ai quando fui ligar ele travou na tela com o símbolo da HP. Já tentei desligar e liga-lo novamente, ele estava com a bateria carregada, esperimentei carregar mais e não funcionou, deixei ele ligado na tela da HP até acabar a bateria – ela acabou e ele não voltou, tentei de tudo e ele não volta, incluindo um reset, quando chego na tela do reset ele fica travado e não avança.
O tablet não possui root.
2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Tablet travado

Oi Rscorreia00

 

Seu equipamento está em garantia?

 

O modelo exato do Tablet é esse Tablet HP Slate 7 2800?

 

Se for baixe a imagem do Android neste Link:

 

 Imagem de restauração do Google Android Jelly Bean para HP Slate 7

 

Depois copie para o cartão de memória.

Com o tablet desligado pressione e segure os botões Power e Volume - (Menos).

Aguarde até entrar no modo de recuperação do Android.

Use o botão Abaixar volume para realçar Wipe Cache Partition.
Pressione o botão Power para Confirmar a limpeza.
Depois selecione update / recovery from SD Card e pressione Power para entrar.
Selecione o arquivo baixado do site da HP e de Ok para confirmar.
 
Veja se o sistema volta a subir. 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 3
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Tablet travado

O tablet é esse mesmo. Ganhei ele em 2013 e desde lá eu o uso, já passou o prazo da garantia.
Tentei utilizar isso, mas não funcionou, quando aperto os botões de ligar e volume a tela fica preta (ligada, mas preta, escura) e não ocorre nada.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação