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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tatblet HP 1401

tablet hp 1401
Android 4.2 Jelly Bean

Boa tarde,

 

Eu já li outros assuntos parecidos no entanto continuo com duvidas.

 

Primeiro, a bateria estava descarregando rapidamente, adquiri uma nova bateria.

 

Troquei a bateria e liguei ela ate carregar totalmente.

 

liguei o tablet e para minha surpresa novamente em pouco tempo a bateria esgotou.

 

Que tipo de problema mais pode ser ?

 

Fico no aguardo

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Mensagem 2 de 2
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Tatblet HP 1401

Oi lucas3671,

 

O Tablet ainda está em garantia?

 

Pode ser que o sistema ou algum problema de Hardwares esteja drenando a bateria muito rápido.

 

Faça um Hard Reset no Tablet para tentar resolver, é bem simples:

Primeiro faça um backup de seus dados para não perder nada e retire o Cartão de Memória.

Desligue o Tablet.

Com o Tablet desligado pressione os botões Volume para Baixo e Botão Lig/Deslig e segure.

Quando o Tablet Vibrar, aguarde 5 segundos e solte os botões até entrar na tela de Recuperação.

Com os botões de volume selecione Wipe Cache partition e com o botão Lig/Deslig confirme a limpeza.

Depois selecione Wipe data/ Factory e pressione Lig/Deslig para confirmar.

Quando voltar a tela inicial selecione Reboot System e Lig/Deslig para confirmar e reiniciar o Tablet.

 

Faça as configurações Iniciais e veja se a bateria dura um pouco mais.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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