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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Tela trincada

Tablet 7.1 1201
Android 4.1 and older

Comprei esse tablet no dia 07/03 e no dia 21/03 apareceu com a tela trincada... Inclusive estava com uma tela emborrachada que adaptei para proteção... Se foi queda, que não descobri, foi da minha cabeceira, que é baixa... Como faço para trocá-la? está funcionando perfeitamente...

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Tela trincada

Oi Silvanadss

 

Você pode entrar em contato com essas assistências para solicitar a troca da tela 

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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