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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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281Exibições
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Wi-Fi não conecta

hp7.11201-rmn
Other

Ja tentei todas as opções que eu encontrei aqui e em outros lugares e nada resolveu ! Queria saber se algo resolveu esse problema em algum caso sem procurar assistência técnica . Pois moro muito longe é impossível ir até alguma . Precisaria resolver eu mesma . Alguém resolveu? O meu caso o Wi-Fi não conecta , fica aparecendo ativando wlan e mais nada . Não conecta nem aparece mais nada 

7 RESPOSTAS 7
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 8
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Wi-Fi não conecta

Ola GabiRR

 

Sabe me dizer se a opção de Wi-fi permanece habilitada, ou quando tenta habilitar ele simplesmente retorna para desativado sozinho?

 

Possui este produto a quanto tempo?

 

Quando problema começou a ocorrer?

 

No aguardo.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 8
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Wi-Fi não conecta

Quando eu tento habilitar , permanece habilitada ! porém não conecta ,fica só naquela mensagem de conectando wlan. tenho ele a mais ou menos um ano. Começou a dar problema tem uns 15 ou 20 dias .

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 4 de 8
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Wi-Fi não conecta

 

Ola GabiRR

 

Vamos fazer uma redefinição de fabrica.

 

- Primeiramente salve seus arquivos e suas fotos para não perder nada, não esqueça de retirar seu cartão de memoria.

 

- Vá em Todos os Aplicativos, e Configurações.

- Na seção Pessoal ou Personal toque em Fazer Backup e Redefinir ou Backup & Reset.

- Toque em Redefinição do dados de fabrica ou Factory Date Reset.

 - Toque em Redefinir Tablet ou Reset Tablet.

 - Toque em Erase Everything ou Apagat Tudo.

 

 

Segue Documentação.

 

 

No Aguardo

 

 

Se a resposta foi util clique em JOIA para agradecer, se seu problema foi solucionado clique em SOLUCIONADO.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 8
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Wi-Fi não conecta

Como eu já havia dito já tentei isso ! Não resolveu ! Além de perder o que eu já tinha não resolveu ! Obrigada pela ajuda! Você não teria outras opções para solucionar esse problema não? ??
Aguardo
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 6 de 8
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Wi-Fi não conecta

Ola GabiRR

 

Chegou a fazer a redefinição de fabrica pelo sistema interno do tablet, aquele onde é necessario segurar pressionado botão Liga/Desliga e Volumes.

 

Segue Video

Veja o video apartir de 3:35 minutos.

 

No aguardo.

Saiba como executar uma redefinição de fábrica em um tablet HP Slate com Android.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 7 de 8
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Wi-Fi não conecta

Agradeço pela sua atenção mas parece que é algum problema físico do tablet ! Já tentei todas as formas de redefinição e infelizmente nada resolve! Parece que vou ter que comprar um novo mesmo. Mas mesmo assim obrigada, e se souber de alguma outra opção estou aí !
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 8 de 8
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Wi-Fi não conecta

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