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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Mensagem 1 de 4
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atualizacao

tablet HP 8

Boa tarde,

 

Tenho um tablet HP 8 e não consigo baixar diversos aplicativos. Gostaria de saber se ha uma atualização do sistema Android e se sim se conseguirei ter acesso a mais aplicativos. 

Obrigada

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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atualizacao

Oi KeylaFerreira

 

Tudo bem?

 

Você não está conseguindo baixar os aplicativos da PlayStore?

 

Quando tenta baixar aparece alguma mensagem de erro?

 

Fez login no PlayStore com sua conta do Gmail para pode baixar aplicativos?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
198Exibições
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atualizacao

Boa tarde. 

 

Acesso a playstore eu tenho, o meu problema que ao tentar baixar alguns aplicativos, muitos deles aparecem não ser compatível a versão. 

Por isso queria saber se ha uma atualização do Android e se isso resolveria! 

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Mensagem 4 de 4
191Exibições
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atualizacao

Oi KeylaFerreira

 

Não tem uma atualização para corrigir isso porque é normal.

 

Nem todos os aplicativos são compatíveis com o Hardware do Tablet, cada dispositivo móvel tem arquivo como se fosse uma lista com especificações detalhadas dos componentes internos, que ao acessar a PlayStore é automaticamente aberto e feito uma comparação com todos os aplicativos, aí mostra quais são compatíveis e quais não são. Por isso você está com um pouco de dificuldade para instalar alguns programas, mas isso é normal acontecer.

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