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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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celular hp sem nenhum app

celular hp6

fui resetar meu celular hp6 e agora ta sem nenhum app, nao sei oq fazer perdi tudo.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
355Exibições
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celular hp sem nenhum app

Oi freire65,

 

Qual o P/N ou modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a fazer um recuperação pelo menu Interno do equipamento?

 

Tente isso.

 

Desligue o Tablet.

Pressione o Botão Volume para baixo junto com o botão Lig/Deslig até entrar no menu Interno de Recuperação.

Com as teclas de Volume selecione a opção Wipe cache/partition.

E com o botão Lig/Deslig confirme a limpeza selecionando a opção Yes.

Quando concluir vai voltar para tela inicial.

Selecione agora a opção Wipe data/ Factory.

Pressione o Lig/Deslig para confirmar e depois em Yes,

Isso irá formatar o Android.

Para reinicie o tablet selecione a opção Reboot System.

 

Quando o produto reiniciar e faça as configurações iniciais.

 

Veja se o problema foi resolvido.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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