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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Mensagem 1 de 4
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como faço para ressetar meu tablet satate 7 esqueci login e senha não consigo acessar..

não estou conseguindo acessar o tablet poi esqueci senha e login.. quero saber como faço para restaurar???

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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como faço para ressetar meu tablet satate 7 esqueci login e senha não consigo acessar..

Olá talo

 

Obrigado por entrar em contato aqui pelo Fórum HP.

 

Para resolver esse problema apenas reinstalando a Rom do Android de seu Tablet.

 

 Mas também tem outra maneira de resolver, como esqueceu a senha da tela, tente acessar o tablet até bloquear de vez, desse modo aparecerá uma um campo para colocar o email cadastrado de sua conta do Gmail. Quando fizer isso, uma solicitação de troca de senha será enviada para seu email, do computador acesse sua conta, troque a senha e tente desbloquear o Tablet.

 

Mas se o caso for do Login e Senha do Google, é fácil resolver, acesse sua conta no Gmail, e solicite uma troca de senha, quando solicitado digite uma email confiável que irão mandar um link para que altere a senha, e junto mandarão o Login de acesso.

 

Espero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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como faço para ressetar meu tablet satate 7 esqueci login e senha não consigo acessar..

Olá Rodolfo, estou com o mesmo problema no meu tablet HP Slate 7. Meus filhos bloquearam e agora me pede email e senha para ligar, já alterei o email da google como orienta na tela, porém quando coloco os dados continua informando: email ou senha inválido. Acredito que não está dando certo pois o tablet não estava acessando a internet ha algum tempo, mesmo eu tendo wi-fi em casa. Como faço para desbloquear? 

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Mensagem 4 de 4
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como faço para ressetar meu tablet satate 7 esqueci login e senha não consigo acessar..

Olá Geciara, se os passos que informei não resolveram a única coisa que irá resolver é formatando o Tablet.

 

Você tem arquivos importantes no dispositivo?

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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