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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Mensagem 1 de 5
498Exibições
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erro CP ASSERT

Slate Voice Tab 6000br
Android 4.2 Jelly Bean
Olá,
Constantemente meu tablet tem perdido a conexão com a internet e trava totalmente. Por vezes tenho que desligar a conexão com a internet para poder utilizar pelo menos o sinal de voz.
Aparece o seguinte erro:
CP ASSERT! COMM EE LOG(5,6C5D6E4,10), KIOSMEM, L: 655, CP VERSION...
Já testei com chip de duas operadoras diferentes o erro permanece...
Cono faço para ajustar esse problema?
4 RESPOSTAS 4
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Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 5
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erro CP ASSERT

Bom dia, Cmmcv

 

Pesquisei nos Fóruns HP em Português-BR e Inglês-US.

 

As orientções são:

 

1 - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean).

 

2 - Caso não haja êxito, contactar o Suporte da HP, para orientações específicas:

 

SuporteHP-0800.png

 

Espero ter ajudado.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

 

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Eu sou um VoluntárioNão sou Funcionário da

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Mensagem 3 de 5
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erro CP ASSERT

Olá pessoal, será liberado em 15 de julho de 2015 uma nova versão do Android que corrigirá o erro CP Assert

 

Para atualizar para a nova versão (1.01.10) é só conectar no wireless e aguardar a mensagem para atualizar.

 

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Aprendiz
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Mensagem 4 de 5
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erro CP ASSERT

O que houve com tal atualização?

Até agora nada....

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Mensagem 5 de 5
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erro CP ASSERT

Olá amigo, até o dia 23 de julho todos os Slate 6 poderão atualizar para esta nova versão.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação