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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
158Exibições
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imagem câmera desfocada

Quando ligo a câmera do tablet HP 7.1 a imagem fica totalmente desfocada, gostaria de saber como solucionar esse problema.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
126Exibições
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imagem câmera desfocada

Olá Aleksander,

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

Faça uma reinicialização física:

Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Após o tablet ser completamente desligado, aguarde alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.

 

 Se o problema persistir, realize uma redefinição de fábrica no seu tablet .

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
123Exibições
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imagem câmera desfocada

Fiz uma redefinição(formatação) e continua com problema, comprei no mercado livre e a pessoa que me vendeu não enviou a nota fiscal.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
118Exibições
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imagem câmera desfocada

Oi Aleksander,

 

Tente entrar em contato com o vendedor e solicite a nota fiscal do equipamento para verificar se está em garantia de fábrica.

 

Se estiver fora de garantia, você pode encaminhá-lo a uma assistência técnica de sua confiança ou entrar em contato com uma das assistências indicadas no link: Assistências técnicas

 

 

 

Att,

Roseli S

 

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