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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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meu hp slate 6 voice tab toca mas não aparece na tela opção para atender, perco todas as ligações

hp slate 6 voice tab

meu hp slate 6 voice tab toca mas não aparece na tela opção para atender, perco todas as ligações

2 RESPOSTAS 2
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Professor
Professor
Mensagem 2 de 3
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meu hp slate 6 voice tab toca mas não aparece na tela opção para atender, perco todas as ligações

Olá anagasparri, este problemas so acontece quando a tela está bloqueada?

 

Tente verificar se não tem alguma atualização para o sistema operacional indo em configurações > sistema e procure por atualizações.

 

Caso não resolva será necessario fazer um backup de tudo e recuperar para o padrão de fabrica com os passos abaixo:

 

Cuidado!

Todos os dados salvos em seu dispositivo são excluídos quando uma redefinição de fábrica é executada. Todos os aplicativos são desinstalados. Os dados armazenados na sua Conta do Google podem ser restaurados. Faça backup de todos os arquivos importantes na Web ou em um dispositivo de armazenamento externo antes de redefinir o tablet.
 
  1. Se você tiver um cartão microSD instalado no tablet, remova o cartão de memória antes de redefinir o tablet.
  2. Na tela inicial, toque no ícone Todos os aplicativos e no ícone Configurações.
  3. Na seção Pessoal, toque em Fazer backup e redefinir.
    Figura : Fazer backup e redefinir
    Fazer backup e redefinir
  4. Toque em Redefinição dos dados de fábrica.
    Figura : Redefinição dos dados de fábrica
    Redefinição dos dados de fábrica
  5. Toque em Redefinir tablet.
    Figura : Redefinir tablet
    Redefinir tablet
  6. Se uma senha de bloqueio de tela tiver sido definida em seu tablet, digite-a quando for solicitado.
  7. Toque em Apagar tudo para confirmar e iniciar a redefinição.
    Figura : Apagar tudo
    Apagar tudo
  8. O tablet é desligado e a tela exibe Apagando. Quando a redefinição estiver concluída, o tablet reinicia. Configure o tablet seguindo as etapas no documento de suporte da HP Configurar o seu tablet HP.
Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
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Mestrando
Mestrando
Mensagem 3 de 3
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meu hp slate 6 voice tab toca mas não aparece na tela opção para atender, perco todas as ligações

Olá!, anagasparri:

 

Bem-vinda, ao Fórum!.

 

Pode, probar ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-slate-6-voicetab/

 

1) Hard Reset.

2) Factory Reset.

3) Recovery Mode.

 

Muito cuidado: Ao realizar esses procedimentos, todos os dados e Apps, inserido na RAM são perdidas; aqueles que não estão armazenados, no SD.

 

 

Saudações cordiais.
@Maké.
P.D. : A experiência é como um pente. Isso não fará bem a você, se você for careca.
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Nota para problemas comuns em Tablets
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação