cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.351Exibições
Reportar Mensagem

meu tablet HP 8 não aparece imagem quando ligo

tablet HP 8 16g
Android 4.2 Jelly Bean

Faz menos de uma semana que comprei meu tablet. O erro eh que varias vezes quando aperto o botao para ligar, não aparece o logo da HP, na verdade não aparece nada na tela, ela acende , mas fica só nisso, ai eu desligo, seguro o botao por 8 segundos, ainda assim fica na mesma, tentei segurar o botao 15 segundos e nada, ai fica nessa só nessa tela , ate que Eu desisto e guardo ele. Quando fica nessa tela,mesmo que eu o conecte No cabo da bateria , não aparece nada.

Depois de uma hora pra outra, depois de um milhão de tentativas sem sucesso, do nada quando tento ligar de novo, a tela volta ao normal e liga normalmente.Já eh a terceira vez que acontece ossos. Ontem a noite tentei por quase uma hora ligar ele e não consegui, só ficava nessa tela, então perdi a paciência, desliguei e guardei. Agora de manha fui tentar de novo e ele funcionou como se nada tivesse acontecido. Só que já sei que a qualquer momento pode pifar de novo.Afff!

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2593
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

meu tablet HP 8 não aparece imagem quando ligo

Olá deniseb ,

 

Realize uma restauração de fábrica no equipamento para tentar corrigir o erro. Veja no link como realizar o procedim ento:

 

Executar uma redefinição de fábrica

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação